À l’exécution des peines
- Nombreux ralentissements : lors de la navigation, ou lors du lancement des éditions
- Plantage de l’application : bugs au niveau des éditions, redémarrage nécessaire
- L’application est parfois HS pendant plusieurs heures, « error », ou éjections récurrentes
- Problème de fusion : oblige à modifier les trames et à rajouter des éléments
- Commentaires dans « alerte personne » : trop limités en nombre de lettres
- Lecture des affaires pénales souvent illisibles lorsqu’il y a plusieurs évènements et interventions (révocations + conversions + révocations)
Au tribunal pour enfants
- Certaines trames ne sont pas utilisables (le mandat d’amener, par exemple), ce qui nécessite d’en faire une en reprenant
les données du dossier déjà enregistrées dans Cassiopée. - Difficultés à fusionner plusieurs dossiers concernant le même mineur (la reprise des données ne se fait pas toujours)
- Des modifications pourtant enregistrées ne fusionnent pas le jugement (ex. la requalification de l’infraction en tentative)
- Le logiciel n’est toujours pas complètement à jour depuis la dernière réforme date de septembre 2021.
Les dysfonctionnements communs à tous les services
Régulièrement, l’application Cassiopée est indisponible en raison d’une mise à jour, ou fonctionne très lentement en raison d’un problème d’accès réseau.
Les mises à jour de Cassiopée entraînent inévitablement des « pertes » dans les éditions qui fonctionnaient jusque-là.
À chaque mise à jour, le greff e vérifi e ses trames.
La trame des AFM
(attestations de fi n de mission) n’est pas utilisable (non à jour
ou ne fusionne pas correctement), et oblige à remplir manuellement l’imprimé
